Teslimat ve Kargo Politikası

Sipariş Hazırlık Süreci

Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlık sürecine girer.

• Standart Ürünler: En geç 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Kişiye Özel veya Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler: Bu ürünlerin üretim ve hazırlık süreci 10-15 iş günü sürmektedir. Hazırlık tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslimat gerçekleştirilir.

Kargo Firmaları ve Gönderim

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.

Kargo Ücretleri

• Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi ve Takip

Kargoya teslim edilen siparişler, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla bir kargo takip numarası iletilecektir.

Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Alıcı, teslim aldığı paketin hasarlı, ezilmiş veya yırtık olması durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde sorumluluk kabul edilememektedir.